Individuaaltellimust ei saa tühistada, kui selle tootmine on juba alanud, sest sellised tellimused valmistatakse spetsiaalselt teie nõuete järgi. Kui soovite tellimuse tühistada, on oluline võtta meiega ühendust kohe pärast tellimuse esitamist — enne tootmise algust saame pakkuda lahendust: tellimuse peatamist, muutmist või võimaluse korral tasutud summa osalist tagastamist. Kui tootmine on alanud, ei saa me tellimust enam muuta ega tühistada.